Perguntas frequentes
Respostas diretas para você entender a experiência, os limites e a privacidade.
Tudo o que você precisa saber antes de entrar
Organizamos as respostas mais comuns para você seguir com clareza.
Caso sua dúvida não esteja aqui, fale com a equipe. Respondemos em até 2 dias úteis.
Perguntas e respostas
Preciso ser terapeuta?
Não. Você pode jogar de forma autoguiada ou com acompanhamento profissional.
Posso jogar sozinho?
Sim. Há fluxo para jornada individual com registros e síntese opcional.
Como funcionam convites por e-mail?
Você envia o convite e cada participante vincula sua conta ao entrar na sala.
Cada jogador rola o dado?
Sim. Os turnos são individuais e cada pessoa rola o próprio dado na sua vez.
O que é o deck randômico?
Um conjunto de cartas puxadas a qualquer momento (1 a 3) para abrir novas perspectivas.
A IA substitui terapia?
Não. A IA apenas sugere perguntas e gera síntese final limitada.
Quantas dicas de IA eu tenho?
O número varia por plano e aparece no checkout. Cada jogador possui limites por sessão.
Posso exportar os registros?
Sim. Export em TXT/JSON está disponível para terapeutas e facilitadores.
O que fica salvo?
Jogadas, cartas, registros terapêuticos e sínteses por IA quando usadas.
Como cancelam assinaturas?
O cancelamento é feito na área da conta e impede a próxima cobrança.
Qual a política de reembolso?
Consulte nossa Política de Reembolso para prazos e condições.
Posso ter várias salas ao mesmo tempo?
Depende do plano. O limite de salas simultâneas é informado no checkout.
Login é obrigatório?
Sim. Todos precisam estar logados para garantir identidade e histórico.
O histórico fica no perfil do terapeuta?
Sim. O histórico completo aparece no perfil profissional do terapeuta ou facilitador.
Ainda com dúvidas?
Fale com a equipe e receba orientação personalizada.